ご入居者様の声

弊社、VRレジデンスに入居されている皆様から頂きました声を以下にまとめていますので、ご入居決定の際に、ご参考にして下さい。

ミャンマーに赴任されたのはいつからですか?

2016年12月11日からです。

弊社VRレジデンスをお知りになったきっかけとお選びいただいた理由は何でしょうか?

先に入居していた日本人からの紹介です。

現在、お住まいになっているお部屋の住み心地はいかがでしょうか?(立地、設備など)

立地、設備については問題ありません。ただ、排水口からの臭いと虫が入ってくるのが気になります。

ミャンマーで暮らしていて気付いたことはございますか?(良い点、悪い点)

良い点:物価が安い
悪い点:交通情勢、野犬、停電

これからミャンマーに赴任される方へのアドバイスがありましたらお聞かせください。

インターネットが超遅い。

弊社スタッフおよびサービスに関するご意見、評価などをお聞かせください。

いつも早急な対応していただき、ありがとうございます。

スタッフの接客、対応はいかがですか?

満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

カスタマーサービスはいかがですか?

普通 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

クレーム対応はいかがですか?

満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

当サービスについて、良いところはどんな事ですか?

クレーム対応が早いところ。

当サービスについて、良くないところはどんな事ですか?

清掃サービスをしっかりしてもらえると助かります。

弊社に対してご意見、ご感想がございましたら、ご自由にお書きください。

特になし。

スタッフの接客、対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

カスタマーサービスはいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

クレーム対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

当サービスについて、良いところはどんな事ですか?

24時間電話対応していただけ、行動が早い。

当サービスについて、良くないところはどんな事ですか?

インターネット接続ができない場合、いちいち電話しないと対応していただけないこと。

弊社に対してご意見、ご感想がございましたら、ご自由にお書きください。

掃除の契約ですが、1週間に1回で月100ドルが高く契約できていませんが、
2週間に1回の契約も新たに新設してもらいたい(50ドルで)

スタッフの接客、対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

カスタマーサービスはいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

クレーム対応はいかがですか?

満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

当サービスについて、良いところはどんな事ですか?

週一度のサービスなので、適度な距離感があって良いと思います。

当サービスについて、良くないところはどんな事ですか?

特になし。

弊社に対してご意見、ご感想がございましたら、ご自由にお書きください。?

前任者は、アイロンがけをしていただいてた様ですが、こちらはオプションになるのでしょうか

スタッフの接客、対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

カスタマーサービスはいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

クレーム対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

当サービスについて、良いところはどんな事ですか?

毎週の掃除などが行き届いている事。

当サービスについて、良くないところはどんな事ですか?

特になし。

弊社に対してご意見、ご感想がございましたら、ご自由にお書きください。

もう十分に対応していただいています。

スタッフの接客、対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

カスタマーサービスはいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

クレーム対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

当サービスについて、良いところはどんな事ですか?

問題が発生した際に、常に迅速に対応していただける。

当サービスについて、良くないところはどんな事ですか?

特になし。

弊社に対してご意見、ご感想がございましたら、ご自由にお書きください。

特になし。

スタッフの接客、対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

カスタマーサービスはいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

クレーム対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

当サービスについて、良いところはどんな事ですか?

とにかく対応が早い。親切。
男性、女性ともに親切なので相談しやすい。

当サービスについて、良くないところはどんな事ですか?

事務所までが遠い。

弊社に対してご意見、ご感想がございましたら、ご自由にお書きください。

ネットの残量がわかるとうれしい。
アンケートはメール提出だとうれしいです。

スタッフの接客、対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

カスタマーサービスはいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

クレーム対応はいかがですか?

とても満足 (とても満足、満足、普通、不満、とても不満の5段階)

当サービスについて、良いところはどんな事ですか?

対応が早い

当サービスについて、良くないところはどんな事ですか?

特になし

弊社に対してご意見、ご感想がございましたら、ご自由にお書きください。

特になし。